Quotex хэрэглэгчийн дэмжлэг: Хэрхэн тусламж авч, асуудлыг шийдвэрлэх вэ
Энэхүү гарын авлагад бид танд шууд чат, имэйл болон бусад харилцааны сувгууд зэрэг Quotex хэрэглэгчийн дэмжлэгтэй холбогдох янз бүрийн арга замыг зааж өгөх болно. Мөн та нийтлэг асуудлуудыг хэрхэн үр дүнтэй шийдвэрлэх, асуусан асуултаа нэн даруй шийдвэрлэх шилдэг туршлагыг сурах болно. Алхам алхмаар зааварчилгааг хийснээр та тусламжийн сувгуудаар дамжиж, шаардлагатай тусламжаа ямар ч төвөггүйгээр авах боломжтой болно.
Энэхүү Quotex хэрэглэгчийн дэмжлэгийн гарын авлагыг ашиглан аливаа асуудалд үргэлж анхаарал хандуулж, арилжааны туршлагаа жигд байлгаарай!
Quotex хэрэглэгчийн дэмжлэг: Хэрхэн тусламж авч, асуудлыг шийдвэрлэх вэ
Quotex нь хэрэглэгчдэд асуудлыг шийдвэрлэх, арилжааны данснаасаа тусламж авахад туслах хэрэглэгчийн цогц дэмжлэг үзүүлдэг. Та анхлан суралцагч эсвэл туршлагатай худалдаачин байгаа эсэхээс үл хамааран дэмжлэгт хэрхэн хандахаа мэдэх нь таны цагийг хэмнэж, платформ дээрх туршлагаа сайжруулах болно. Энэхүү гарын авлага нь Quotex-ийн тусламжтай холбоо барьж, таны асуудлаа үр дүнтэй шийдвэрлэх алхмуудыг тайлбарласан болно.
Алхам 1: Тусламжийн төвд хандана уу
Quotex вэбсайтад зочилж , "Тусламжийн төв" эсвэл "Дэмжлэг" хэсэгт очно уу. Тусламжийн төв нь дансны удирдлага, мөнгө байршуулах, мөнгө татах, арилжаа хийх зэрэг нийтлэг асуулт, асуудлыг шийдвэрлэх боломжийг санал болгодог үнэ цэнэтэй эх сурвалж юм.
Мэргэжлийн зөвлөгөө: Өргөн хүрээний сэдвүүдийг хамарсан тул танд хэрэгтэй хариултыг шууд авах боломжтой тул эхлээд FAQ хэсгийг шалгана уу.
Алхам 2: Шууд чатын дэмжлэгийг ашиглана уу
Шуурхай тусламж авахын тулд Quotex вэбсайт дээрх шууд чатын функцийг ашиглана уу . Энэ сонголт нь таныг бодит цагийн тусламж үзүүлж чадах туслах агенттай шууд холбодог.
Шууд чатыг хэрхэн ашиглах вэ:
Ихэвчлэн дэлгэцийн баруун доод буланд байрлах чатын дүрс дээр дарна уу.
Асуултаа оруулна уу эсвэл унадаг цэснээс сэдвийг сонгоно уу.
Агент хариу өгч, танд туслахыг хүлээнэ үү.
Алхам 3: Дэмжих тасалбар илгээнэ үү
Хэрэв таны асуудалд дэлгэрэнгүй анхаарал хандуулах шаардлагатай бол платформоор дамжуулан дэмжлэг үзүүлэх тасалбар илгээнэ үү. Үүнд:
Quotex вэбсайт дээрх "Бидэнтэй холбоо барих" хуудас руу очно уу .
Дэмжлэгийн тасалбарыг дараах дэлгэрэнгүй мэдээллийг бөглөнө үү.
Таны имэйл хаяг: Quotex бүртгэлтэй холбоотой хаягийг ашиглана уу.
Сэдэв: Асуудлаа товч тайлбарлана уу.
Зурвас: Дэлгэцийн агшин эсвэл алдааны мэдэгдэл гэх мэт асуудлын талаарх дэлгэрэнгүй мэдээллийг оруулна уу.
Маягтыг илгээж, дэмжлэг үзүүлэх багийн хариуг хүлээнэ үү.
Зөвлөмж: Тасалбарынхаа талаарх шинэчлэлтийг авахын тулд имэйлээ тогтмол шалгана уу.
Алхам 4: И-мэйл тусламж
Яаралтай бус асуудлаар та Quotex-ийн тусламжтай имэйлээр холбогдож болно. Асуудлынхаа дэлгэрэнгүй тайлбарыг тэдний вэб сайтаас авах боломжтой тусламжийн имэйл хаяг руу илгээнэ үү .
Имэйлийн зөвлөмжүүд:
"Татан авалтын асуудал" эсвэл "Нэвтрэх тусламж" гэх мэт тодорхой сэдвийн мөрийг ашиглана уу.
Бүртгэлийн дэлгэрэнгүй мэдээлэл болон өмнө нь оролдсон алдааг олж засварлах алхмууд зэрэг холбогдох бүх мэдээллийг оруулна уу.
Алхам 5: Нийгмийн мэдээллийн сувгууд
Quotex нь олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслийн платформ дээр идэвхтэй байдаг. Та Facebook, Twitter, Instagram гэх мэт платформ дээрх хуудсуудаараа дамжуулан тэдэнтэй холбогдож шуурхай шинэчлэлт, тусламж авах боломжтой. Ерөнхий асуулга авах эсвэл платформын шинэчлэлтийн талаар мэдээлэл авахын тулд энэ сонголтыг ашиглана уу.
Нийтлэг асуудал ба шийдэл
Нэвтрэх асуудал: Зөв итгэмжлэлээ оруулж байгаа эсэхээ шалгаарай. Шаардлагатай бол нууц үгээ шинэчлэхийн тулд "Нууц үгээ мартсан" функцийг ашиглана уу.
Хадгаламж/Татан авалтын саатал: Төлбөрийн хэрэгслээ хүчинтэй эсэхийг шалгаад, саатал гарсаар байвал дэмжлэгтэй холбогдоно уу.
Дансны баталгаажуулалтын асуудал: Ирүүлсэн бүх баримт бичгийг баталгаажуулах платформын шаардлагад нийцэж байгаа эсэхийг шалгаарай.
Quotex хэрэглэгчийн дэмжлэгийн ашиг тус
24/7 ашиглах боломжтой: Цагийн бүсээс үл хамааран хүссэн үедээ тусламж аваарай.
Харилцагчийн олон сонголт: Өөрийн сонголтод тулгуурлан шууд чат, имэйл эсвэл тусламжийн тасалбараас сонгоно уу.
Шуурхай шийдэл: Ихэнх асуудлыг цаг алдалгүй шийдэж, хамгийн бага саад учруулдаг.
Цогц тусламжийн төв: Түгээмэл асуултуудад хариулахын тулд өргөн хүрээний эх сурвалжид хандаарай.
Дүгнэлт
Quotex-ийн хэрэглэгчийн дэмжлэг нь худалдаачдад хурдан бөгөөд найдвартай тусламж үзүүлэх зорилготой юм. Энэхүү гарын авлагад дурдсан аргуудыг ашигласнаар та асуудлыг үр дүнтэй шийдэж, арилжааны зорилгодоо анхаарлаа төвлөрүүлж чадна. Шууд чат, тусламжийн тасалбар эсвэл Тусламжийн төвөөр дамжуулан тусламж үргэлж нэг товшилтын зайд байдаг. Таны гарын үзүүрт хэрэгтэй дэмжлэгтэйгээр итгэлтэйгээр арилжаа хийж эхлээрэй!